سیستم مدیریت کیفیت
تضمین کیفیت
تضمین کیفیت؛ استقرار، پایش و بهبود سیستم‌های مدیریت و ممیزی‌های داخلی شرکت.
- ۶ سیستم مدیریت
معرفی واحد
واحد تضمین کیفیت سیستم مدیریت یکپارچه شرکت را مستقر و نگهداری می‌کند، ممیزی‌های داخلی را برنامه‌ریزی و اجرا می‌کند و اقدامات اصلاحی را تا نتیجه پیگیری می‌کند.
سیستم‌های مدیریت (مستقر یا در حال استقرار)
سیستم مدیریت زیست‌محیطی
ایمنی و بهداشت شغلی
رسیدگی به شکایات مشتریان
صلاحیت آزمایشگاه
مدیریت ریسک
چرخه ممیزی داخلی
- برنامه‌ریزیبرنامه سالانه ممیزی واحدها تدوین می‌شود.
- اجراممیزان آموزش‌دیده فرایندها را بررسی می‌کنند.
- گزارش یافته‌هاعدم انطباق‌ها و فرصت‌های بهبود ثبت می‌شوند.
- اقدام اصلاحیریشه‌یابی، اجرا و ارزیابی اثربخشی اقدامات.